Clientes
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Config global
Vale para TODOS os tenants. Segredos aparecem mascarados; para trocar, digite o novo valor.
📧 Email (Resend)
Habilita recuperação de senha e confirmação de email em TODOS os tenants. Pegue a API key em resend.com e use um remetente de um domínio verificado.
📅 Google (Agenda)
Habilita o botão "Conectar Google Agenda" no painel de TODOS os tenants (cada um conecta a própria conta). Crie um OAuth Client (tipo "Aplicativo da Web") no Google Cloud Console com a Calendar API ativa e o redirect URI https://andy.synapse-agents.com.br/api/google/oauth/callback.
💳 Pagamentos (Asaas)
Ativa a contratação self-service em signup.synapse-agents.com.br. A chave está na Asaas em Integrações → API. Depois cadastre o webhook https://signup.synapse-agents.com.br/api/webhooks/asaas na Asaas com o MESMO token abaixo.
📱 WhatsApp da Synapse (notificações)
Número OFICIAL da plataforma (WhatsApp Cloud API) usado pra falar com os clientes fora dos tenants: link e lembretes de assinatura do contrato, cobrança e envio de acesso. Crie o número numa WABA da Meta (developers.facebook.com) e cole as credenciais. ⚠️ Pra alcançar quem nunca nos escreveu, a Meta exige um template aprovado — cadastre um template de utilidade com o corpo {{1}} e informe o nome abaixo; sem template, só entrega dentro da janela de 24h.
Resposta para chamadas bloqueadas
Texto que cada assistente envia quando alguém fora da lista de acesso a chama (1x por pessoa/dia). Use {nome} para o nome da assistente — cada tenant diz o seu. Vale para todos.
Administradores (acesso total)
Emails com acesso total ao super-admin (donos), via senha do Synapse ID (a mesma dos portais). A senha compartilhada abaixo continua funcionando como acesso raiz. Para acesso limitado (só algumas seções/clientes), use a Equipe logo abaixo.
"Adicionar admin" libera na hora (senha do Synapse ID, ou temporária se não tiver). "Gerar link de convite" cria um link para a pessoa definir a própria senha e ativar o acesso.
Equipe do super-admin (acesso limitado)
Pessoas que entram no super-admin com acesso só a algumas seções e só a certos clientes. Ex.: um operador de Onboarding que só mexe no onboarding de 2 clientes. Config global é sempre exclusiva dos donos.
Trocar senha do super-admin (raiz)
Skills nativas
Skills que todos os tenants herdam. Criar ou editar aqui propaga automaticamente para todas as assistentes — sem deploy. Cada tenant passa a usar a versão nova no próximo atendimento.
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Nova skill
Bônus
Materiais que aparecem no menu 🎁 Bônus de todos os clientes — Playbooks para download, links, vídeos ou textos. Cadastrar aqui propaga na hora, sem deploy.
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Novo bônus
Números oficiais
WhatsApp oficial (API da Meta) de todos os clientes: para onde o hub manda as mensagens, quando chegou a última e o que está errado.
Acesso MCP
Conecte o Claude aos clientes, só leitura. Tudo fica na auditoria.
Como funciona
- O token lê todos os clientes, inclusive o chat do dono e os grupos (cada conversa vem com o tipo).
- Conversas, lead, configurações, eventos e custo de IA. Segredos saem mascarados.
- Vale até 90 dias. Criar, revogar e cada chamada ficam registrados na auditoria.
Novo token
Tokens
Token criado
Só aparece uma vez. Copie agora.
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Auditoria
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Provisionar tenant novo
Cria os diretórios, o .env (chaves de IA vêm do global), o compose com Traefik/TLS e sobe o container. Depois, abra o domínio para parear o WhatsApp (QR).